Аудит Я.Карт — Улыбнись на 3-й Мытищинской, Москва

00 · Резюме

Сильная карточка, которая теряет конкретные запросы

Оценка 69/100. Карточка-флагман с элитным фундаментом: 5,0 при 835 оценках, «Хорошее место», 17 аспектов, максимальный Приоритет. Проблема не в репутации, а в релевантности на конкретных запросах: из точки клиники вы №2 по «стоматология Москва», но по «стоматология Марьина Роща» — нет в топ-27. Точки роста — категории, контент, релевантность карточки под районные запросы.

01

Фундамент — один из лучших в районе

Рейтинг 5,0 держится больше года, 0 оценок, 441 отзыв, 17 аспектов, «Хорошее место». По массе вы крупнее большинства конкурентов района.

02

Но выпадаете на районных запросах

По «стоматология Москва» из точки вы №2, а по «стоматология Марьина Роща» — нет в топ-27. Вот почему «максимум запросов не в топ-10».

03

Рычаги: категории и контент

Всего 1 категория, 10 постов за всё время. Конкурент Премоляр с 2,6× меньшей массой обходит вас в районе за счёт 38 постов и более точной релевантности под район.

01 · Карточка сейчас

Что на карточке сейчас

Карточка Улыбнись на 3-й Мытищинской

Рейтинг	5,0 (держится >1 года)
Оценок	835
Отзывов	441
Фото	125
Публикаций в Новостях	10 за всё время
Аспектов отзывов	17
Категорий в Я.Бизнес	1 (нет «Детской стоматологии»)
Знак «Хорошее место»	есть
Приоритетное размещение	максимальный бюджет
Кнопка «Записаться онлайн»	нет

Аспекты отзывов

Протезирование100%

Удаление зубов97%

Детская стоматология97%

Импланты96%

Качество лечения93%

Время ожидания81%

Реставрация зубов77%

Пломбирование зубов60%

02 · Локальная выдача

Где Улыбнись в локальной выдаче

Как снимали позиции. Открыли в режиме инкогнито в чистом браузере без логина в Яндекс ID, чтобы выдача не подстраивалась под историю. В другом браузере, на другом устройстве или в другой геолокации результат может отличаться – это норма для локального поиска Я.Карт.

«стоматология Москва» №2 из точки клиники

Выдача

1Стоматология Имплантмастер5,0 · Мал. Сухаревский
2Улыбнись (вы)5,0 · ХМ · 3-я Мытищинская, 3к2
3Эксперт4,9 · ХМ · Алексеевская
4Мудрый Зуб5,0 · ХМ
5Премоляр5,0 · ХМ · Марьина Роща

«стоматология Марьина Роща» нет в топ-27

Выдача

1Мудрый Зуб5,0 · ХМ
2Премоляр5,0 · ХМ · 4-я Марьиной Рощи, 3
3АйкьюДента4,9 · ХМ
4Территория зубной феи5,0 · ХМ
—Улыбнись (вы)нет в топ-27 по этому запросу

Из точки клиники по «стоматология Москва» вы №2 — отлично. Но по запросу с названием соседнего района «Марьина Роща» карточка выпадает из топ-27, хотя физически рядом и крупнее половины топа. «Плавание по устройствам» — это нормальная работа алгоритма (мобайл, десктоп и геолокация дают разные выдачи); чем сильнее органические факторы карточки, тем стабильнее позиция независимо от устройства.

03 · Главный конкурент

Премоляр — кто берёт район

Премоляр на 4-й ул. Марьиной Рощи — №2 по «стоматология Марьина Роща», где вас нет в топ-27. У него меньше отзывов, но больше контента и выше релевантность под район.

Карточка Премоляр

Параметр	Улыбнись	Премоляр
Оценок	835	318
Отзывов	441	232
Фото	125	140
Постов в Новостях	10	38
Хорошее место	есть	есть
Категорий	1	1
Позиция «Марьина Роща»	нет в топ-27	№2

Где Улыбнись сильнее

В 2,6× больше оценок (835 против 318) и почти 2× отзывов
17 аспектов отзывов против меньшего числа — алгоритм видит больше тем
«Хорошее место» — есть у обоих, паритет по доверию

Где Премоляр сильнее

38 постов в Новостях против ваших 10 — свежесть контента
Берёт топ-2 по «стоматология Марьина Роща», где вас нет в топ-27
Выше релевантность под район — карточка ранжируется по локальным запросам

Отзывы — не ваша проблема, они сильнее, чем у Премоляра. Вы проигрываете район за счёт контента (постов в 4× меньше) и слабой релевантности карточки под районные запросы: алгоритм показывает оплаченный Приоритет там, где карточка релевантна, а у вас она заточена под общий «стоматология Москва». Усиливаем релевантность под район и закрываем разрыв по контенту — и при вашей массе и максимальном Приоритете район ваш.

04 · Алгоритм Я.Карт

Что определяет позицию в Я.Картах

Шесть факторов ранжирования. Цифры в полосах — состояние по каждому фактору у вашей карточки.

Поведенческие сигналы

25–30%

Нет онлайн-записи в превью — теряете часть CTR. Запись только через сайт.

Отзывы и рейтинг

20–25%

5,0 + 835 оценок + 17 аспектов. Сильнейшая сторона, держится больше года.

Релевантность

15–25%

Всего 1 категория. «Детская стоматология» (аспект 97%) не заведена — потеря целого канала запросов.

Расстояние до пользователя

15–20%

Рядом с Рижской и Марьиной Рощей — высокий локальный спрос. Адрес работает на вас.

Актуальность

10–15%

ХМ есть, но 10 постов за всё время. Конкуренты постят в 4× больше — берут «свежесть».

Брендирование + Приоритет

10–15%

Приоритет на максимуме — отлично. Но карточка релевантна общим запросам; усиливаем релевантность под район, чтобы оплаченный Приоритет показывался по районным нишевым.

05 · Точки роста и план

План работы на 6 месяцев

Быстрые победы · 1–2 недели

01

Завести категорию «Детская стоматология»

Детская есть (аспект 97%, 68 отзывов), категория не заведена. Открывает отдельный канал нишевых запросов. Проверяем доступность в Я.Бизнес-кабинете.

02

Усилить релевантность карточки под районные запросы

«детская стоматология Марьина Роща», «брекеты Рижская», «импланты Марьина Роща». Приоритет — это не таргет по ключам: алгоритм сам подбирает запросы по рубрикам, описанию, услугам и прайсу карточки. Усиливаем релевантность под район — и уже оплаченный максимальный Приоритет начинает показываться по этим запросам, а не конкурировать со всем городом на общем «стоматология Москва».

03

Виджет онлайн-записи Я.Бизнеса

Не требует CRM. Кнопка в превью — целевое действие в карточке, помогает кликам и заявкам. Если принципиально без записи — усилить кнопку звонка/заявки.

Среднесрочное · 1–3 месяца

04

Контент в Новостях — 4 поста в месяц

Сейчас 10 за всё время, у Премоляра 38. Кейсы, акции, врачи, до/после. Закрывает фактор «Актуальность».

05

Сторис 1–2 в неделю + просадочные аспекты

Отрабатываем Пломбирование 60%, Лечение кариеса 79%, Реставрация 77% в ответах и сервисе.

06

Описание и услуги под нишевые ключи

Прайс с ценами, текст под районные и услугные запросы.

Стратегическое · 3–6 месяцев

07

Матрица из 5–7 нишевых районных запросов под Приоритет

Усиливаем релевантность карточки под эти районные запросы — алгоритм начинает показывать по ним уже оплаченный Приоритет; затем расширяем на узкие услугные запросы района с лучшей конверсией.

08

Единая стратегия по двум точкам сети

Кросс-аналитика, общий контент-план, экономия на управлении — отсюда пакетные условия на 2 точки.

06 · Прогноз

Прогноз через 3 и 6 месяцев

По динамике сильных карточек после добора релевантности карточки. Прогноз — ориентир при системной работе, а не гарантия: позиции в Я.Картах зависят от соответствия запросу, бюджета и рейтинга, и Яндекс их не гарантирует.

Метрика	Сейчас	3 мес	6 мес
«стоматология Марьина Роща»	вне топ-27	топ-10	топ-5
«стоматология Москва» (из района)	№2	топ-3	топ-3 стабильно
Категорий в Я.Бизнес	1	2	2–3
Постов в Новостях	10	22+	34+
Звонки из Я.Карт	база	+30%	+70%

улучшение сильное улучшение

07 · Работа и стоимость

Сотрудничество

Этот разбор — бесплатная часть

До старта этот разбор бесплатный. После старта: упаковка карточки и категории, регулярный контент (посты + сторис), работа с отзывами, усиление релевантности карточки под нишевые районные запросы, ежемесячный отчёт. Сохраняем рейтинг 5,0 и закрываем разрыв по релевантности и контенту. Разбор второй точки сети — Улыбнись на Шелепихинской набережной.

Помесячно

39 000 ₽/мес

Без обязательств. Платите помесячно. За месяц видны первые сигналы, не полноценный результат.

Контент-план (8–10 публикаций/мес)
Работа с отзывами и аспектами
Оптимизация брендирования
Ежемесячный отчёт

Почему Т.ТРАФ

01

Три карты в одной услуге

Яндекс — основа, 2ГИС и Google Maps — в подарок. Не нужно платить трём подрядчикам и сводить три отчёта.

02

ИИ-улучшение фото

Клиент присылает обычные снимки с телефона — выравниваем свет, цвет, чистим фон. Фотограф не нужен.

03

Отзывы как система

QR-код для ресепшена + инструкция персоналу + автозапросы из CRM. Без накруток — после Тайфуна 2025 они опасны.

Разбор карточки в Яндекс.Картах

Сильная карточка, которая теряет конкретные запросы