Аудит Я.Карт — Детская стоматологическая поликлиника №2, Воронеж · Т.ТРАФ
Агентство умного трафика — Яндекс · Telegram · МАКС · Авито
t-traf.ru
Аудит · Яндекс.Карты · 2026-09-07

Разбор карточки в Яндекс.Картах

Текущее состояние карточки, локальная выдача Воронежа, главный конкурент, методология ранжирования и план улучшений на 6 месяцев.

Детская стоматологическая поликлиника №2
Детская стоматология · ул. Генерала Лизюкова, 78, Воронеж
yandex.ru/maps/org/…/1756845465
0
/ 100
Оценка карточки
Релевантность и заполненность 12 / 25
Отзывы и рейтинг 8 / 25
Контент и актуальность 3 / 20
Поведенческий потенциал 4 / 15
Видимость и продвижение 7 / 15
00 · Резюме

Что мешает карточке приводить пациентов

По запросу «детская стоматология» рядом с поликлиникой вы вторые из пятнадцати, а из центра города – тридцать девятые из ста пятидесяти трёх. На трёх ваших карточках в Я.Картах 0 оценки и 716 отзывов, и ни одна из трёх не подтверждена в Я.Бизнес-кабинете. Пока подтверждения нет, закрыто всё, чем карточка продаёт: раздела «Товары и услуги» нет вообще, поле описания пустое, публикаций ноль, ответов на отзывы ноль из пятидесяти проверенных. В одном списке с вами соседи показывают цену услуги и акцию прямо в выдаче, а ваша строка – это название, рейтинг и адрес.
01
Три карточки, ни одной подтверждённой
У поликлиники три карточки в Я.Картах: Генерала Лизюкова 78, Ватутина 16 и 9 Января 278. Вместе это 2 232 оценки и 716 отзывов. Ни на одной данные не подтверждены в Я.Бизнес-кабинете, на каждой висит кнопка «Вы владелец этой организации?». Это замок на всём остальном: без подтверждения нельзя ни завести прайс, ни ответить на отзыв от лица поликлиники, ни выполнить условия значка «Хорошее место». Репутацию собирали годами, а распорядиться ею сейчас нельзя.
02
Платное отделение не отмечено как детское
Самая сильная ваша карточка – платное отделение на Ватутина, 16: 0 оценок и рейтинг 4,8. В её разделах стоит только «Стоматологическая поликлиника»; раздела «Детская стоматология» там нет. Яндекс сначала отбирает карточки по разделу, к которому отнесена организация, и только потом сортирует по близости и рейтингу. Нет подходящего раздела – карточки нет в списке, что бы ни было написано дальше. Родитель, который ищет детскую стоматологию, до карточки платного отделения просто не доходит.
03
В строке выдачи у соседей цена, у вас адрес
В одном и том же списке по запросу «детская стоматология» соседи показывают цену и акцию прямо в выдаче: «Детская стоматология | р-н Коминтерновский – 1 000 ₽», «стоматология в рассрочку», «комплексная гигиена со скидкой 30%». Эти строки берутся из раздела «Товары и услуги» – у вас такого раздела на карточке нет вообще, поэтому видно только название, рейтинг и адрес. И записаться из карточки нельзя: кнопки записи в ней нет, остаётся телефон в рабочие часы. Человек выбирает за две секунды и открывает ту карточку, где цена уже видна.
01 · Карточка сейчас

Что в карточке заполнено, а что нет

Карточка Детской стоматологической поликлиники №2 в Я.Картах
Карточка Детской стоматологической поликлиники №2
Рейтинг4,6
Оценок569
Отзывов172
Ответы на отзывы0% (0 из 50)
Фото26
Публикаций0
Разделов карточки2 из 3 доступных
Раздел «Товары и услуги»нет вообще
Описание организациипустое
Запись из карточкикнопки нет
Значок «Хорошее место»нет
Данные подтверждены в Я.Бизнесенет
Платное размещениене подключено
02 · Локальная выдача

Позиции по Воронежу в двух срезах

Как снимали позиции. Открыли в режиме инкогнито в чистом браузере без логина в Яндекс ID, чтобы выдача не подстраивалась под историю. В другом браузере, на другом устройстве или в другой геолокации результат может отличаться – это норма для локального поиска Я.Карт.
«детская стоматология» Человек ищет рядом с поликлиникой · Позиция: №2 из 15 · в пяти замерах 3, 3, 2, 2, 2
Выдача
  1. Виртуоз
  2. Детская стоматологическая поликлиника № 2
  3. Невская стоматология
  4. Demokrat
  5. Зазеркалье
  6. Стоматология для всех
«детская стоматология» Человек ищет из центра города · Позиция: №39 из 153 · три замера подряд одинаковые
Выдача
  1. Дентика
  2. МигЛайн
  3. Воронежская областная клиническая стоматологическая поликлиника
  4. Стоматоша
  5. Ваш Доктор
  6. Клиника Сударевой

Третий срез – узкий запрос «детский ортодонт» рядом с поликлиникой: восьмое место из пятнадцати. Ортодонтия – платное направление, которое выбирают дольше всего и сравнивают внимательнее всего, и по нему вас находят хуже, чем по общему запросу. Разрыв между «рядом» и «по городу» – это радиус видимости: в соседних домах вас находят, а родитель из центра Воронежа, который ещё не знает ни вас, ни соседа, до вашей карточки не долистывает. При этом в топ-3 по городу стоит другое бюджетное учреждение – областная стоматологическая поликлиника с таким же рейтингом 4,6, подтверждённой карточкой и ценой в строке выдачи.

03 · Главный конкурент

Demokrat: сосед по району с тем же числом оценок

Demokrat на улице Хользунова, 99Б – тот же Коминтерновский район и почти то же число оценок: 572 против ваших 569. По позициям вы его обходите: рядом с поликлиникой вы вторые, он четвёртый; из центра города вы тридцать девятые, он пятьдесят третий. Поэтому сравнивать интересно не позиции, а то, что происходит с человеком после того, как он увидел обе строки.

Карточка Demokrat
Карточка Demokrat
ПараметрДКСП №2Demokrat
Оценок
569
572
Отзывов
172
471
Ответов на отзывы
0%
98%
Фото
26
157
Публикаций
0
172
Позиций в прайсе
0
87
Значок «Хорошее место»нет2026
Данные подтвержденынетда

Где ДКСП №2 сильнее

  • Оценок почти столько же: 569 против 572
  • Рядом с поликлиникой вы выше: второе место против четвёртого
  • Из центра города тоже выше: №39 против №53
  • Настоящей записи со слотами нет ни у вас, ни у него

Где Demokrat сильнее

  • Прайс: 87 позиций с ценами в десяти группах, включая детскую. У вас раздела нет
  • Из-за прайса цена и акция видны прямо в строке выдачи, до открытия карточки
  • Отвечает на 98% отзывов. У вас ноль из пятидесяти проверенных
  • 157 фото и 172 публикации против ваших 26 фото и ни одной публикации
  • Данные подтверждены, значок «Хорошее место 2026», три раздела вместо двух
Это не история «его видно, а вас нет»: обе карточки стоят в одном списке, и вы в нём выше. Вы проигрываете не позицию, а сам показ. Человек видит две строки: в одной цена, акция и галочка подтверждения, в другой название и адрес. Он открывает первую. Всё, чем Demokrat выигрывает, это поля карточки, которые заполняются в кабинете. У вас они закрыты одним замком: данные не подтверждены.
04 · Алгоритм Я.Карт

Что смотрит алгоритм Я.Карт и как это работает у вас

Веса факторов Яндекс не публикует: проценты ниже – наша оценка по опыту работы с карточками, ориентир, а не цифры платформы. Важнее пропорция: из шести факторов у вас работает один, и это расстояние – единственное, чем нельзя управлять. Остальные пять чинятся в кабинете.

Поведенческие сигналы
25–30%
Как часто по карточке звонят, строят маршрут и заходят внутрь. Записаться из карточки нельзя: кнопки нет, остаётся звонок в рабочие часы и маршрут. Это самый узкий набор выходов среди карточек этого среза.
Отзывы и рейтинг
20–25%
569 оценок и 4,6 – база, которой нет у большинства соседей. Но ни на один из пятидесяти проверенных отзывов поликлиника не ответила, а темы «за что хвалят» карточка не показывает вовсе. Следующий родитель читает отзыв и видит тишину на месте ответа.
Релевантность
15–25%
Совпадает ли карточка с тем, что человек ищет. Описания нет, раздела «Товары и услуги» нет, разделов два из трёх доступных. Алгоритму нечего сопоставлять с запросом, кроме названия и адреса.
Расстояние до пользователя
15–20%
Насколько вы близко к тому, кто ищет. Единственный фактор, который работает в полную силу: рядом с поликлиникой вы вторые из пятнадцати. Весь сегодняшний результат держится на нём – и заканчивается там, где заканчивается район.
Актуальность
10–15%
Свежесть публикаций, фото, часов и цен. Публикаций ноль за всё время, данные не подтверждены. Заброшенную карточку показывают реже, и происходит это незаметно: нехватку записей списывают на сезон.
Брендирование + Приоритет
10–15%
Платная позиция повыше в списке и оформление карточки. Не подключено, значка «Хорошее место» нет – он есть у пяти карточек того же среза. Запросы для платного показа алгоритм подбирает сам по разделам карточки и виду деятельности: управлять этим можно только самой карточкой – разделы, описание, услуги, прайс.
05 · Точки роста и план

Семь шагов, разбитых по срокам

Быстрые победы · 1–2 недели
01
Подтвердить данные всех трёх карточек
Заявляем права на Лизюкова 78, Ватутина 16 и 9 Января 278 в Я.Бизнес-кабинете. Это первый шаг, потому что он снимает замок со всех остальных: без подтверждения нельзя завести прайс, ответить на отзыв от лица поликлиники и выполнить условия значка «Хорошее место». Проверка названия и адреса занимает до пяти дней, разделов – до трёх.
02
Прайс и описание
Собираем 30–50 позиций платного приёма с честной ценой «от» и коротким описанием, названия – так, как их ищет родитель: «лечение зуба ребёнку под наркозом», «брекеты ребёнку», «пластинка для выравнивания зубов». Отсюда же берётся цена, которую видно в строке выдачи. Параллельно заполняем описание: профиль, лицензия, оборудование, район, обязательная оговорка о противопоказаниях.
03
Разделы и особенности
Карточке платного отделения добавляем «Детскую стоматологию» – без неё она не попадает в список по главному запросу. Проверяем в кабинете «Зуботехническую лабораторию»: у обоих соседей по выдаче она есть третьим разделом. Отмечаем лицензию, детский кабинет, рассрочку, вечерний приём, парковку, доступную среду – по этим галочкам родители фильтруют список, и карточек без них в нём просто нет.
Среднесрочное · 1–3 месяца
04
Отзывы как система
QR-код на ресепшене всех трёх точек и короткая инструкция регистратуре, как просить отзыв у довольного родителя. Ответы от лица поликлиники в течение суток по согласованным шаблонам. Отдельно разбираем темы, по которым в отзывах платного отделения просадка: пломбирование, реставрация, обезболивание, время ожидания.
05
Контент и фото
Четыре публикации в месяц по сезону: август и сентябрь – приём перед школой, январь и март – брекеты и исправление прикуса. Фото доводим с 26 до 40–50 и закрываем то, что смотрит родитель перед визитом: вход, коридор, кабинет, оборудование, врачи.
06
Запись из карточки
Подключаем запись со слотами или виджет к системе учреждения. Сейчас самое заметное место в карточке пустое: родитель, который готов записать ребёнка вечером или в выходной, звонит в закрытую регистратуру и уходит туда, где время занимается за десять секунд.
Стратегическое · 3–6 месяцев
07
Платное размещение, 2ГИС и Google Maps
Запускаем платное размещение под платные направления: минимум 90 дней, с сезонной корректировкой бюджета. Задача – расширить радиус, чтобы поликлинику находили не только соседние дома, но и родители из центра. Параллельно упаковываем 2ГИС и Google Maps и ставим ежемесячный отчёт по звонкам, маршрутам и переходам.
06 · Прогноз

Что меняется через 3 и 6 месяцев

Управляемые вещи – подтверждение, прайс, ответы, публикации, фото – это план: мы их делаем и показываем в ежемесячном отчёте. Позиции – цель, к которой ведём: место в выдаче зависит от соответствия запросу, рейтинга и бюджета, и топ не гарантирует никто, включая Яндекс.

МетрикаСейчас3 мес6 мес
Данные карточек подтверждены0 из 33 из 33 из 3
Позиций в разделе «Товары и услуги»раздела нет30–50 с ценамиведётся, сезонная ротация
Ответы на отзывы0%100% в течение суток100%
Публикаций в месяц044
Фото2640+50+
«детский ортодонт» рядом№8топ-5топ-3
«детская стоматология» по городу№39 из 153топ-20топ-10
Условия для значка «Хорошее место»не выполненыв работевыполнены
улучшение сильное улучшение

Прогноз – ориентир при системной работе, а не гарантия. Позиции в Я.Картах зависят от соответствия запросу, бюджета и рейтинга, и Яндекс их не гарантирует. Управляемые метрики (отзывы, фото, контент) – план, по которому ведём; позиции – цель, к которой стремимся.

07 · Работа и стоимость

Сотрудничество

Этот разбор – бесплатная часть
Этот разбор бесплатный: три ваши карточки, три среза выдачи по Воронежу, сравнение с соседом по району и план работ. Дальше начинается работа: подтверждение карточек в кабинете, прайс, описание, разделы, отзывы, публикации и платное размещение – с ежемесячным отчётом по звонкам, маршрутам и переходам.
Помесячно
39 000 ₽/мес
Без обязательств. Платите помесячно. За месяц видны первые сигналы, не полноценный результат.
  • Контент-план (4 публикации/мес)
  • Работа с отзывами и темами, за которые хвалят
  • Оптимизация брендирования
  • Ежемесячный отчёт

Платное размещение у вас не подключено. Рекламный бюджет – от 10 000 ₽ в месяц: это наш рабочий минимум, он оплачивается напрямую в Яндекс Бизнес и в стоимость нашей работы не входит. Минимальный срок платного размещения – 90 дней, помесячно Яндекс его не продаёт. Порядок важен: сначала карточка с прайсом и описанием, потом бюджет. Иначе вы платите за то, чтобы человек открыл карточку и ушёл.

Почему Т.ТРАФ

01
Три карты в одной услуге
Яндекс – основа, 2ГИС и Google Maps – в подарок. Не нужно платить трём подрядчикам и сводить три отчёта.
02
ИИ-улучшение фото
Клиент присылает обычные снимки с телефона – выравниваем свет, цвет, чистим фон. Фотограф не нужен.
03
Отзывы как система
QR-код для ресепшена + инструкция персоналу + автозапросы из CRM. Без накруток – это рискованно для рейтинга и противоречит правилам платформ.

Покажем, как получать клиентов с Яндекс-Карт

Вы увидели, где карточка теряет клиентов и во что это обходится каждый месяц. Закрыть эти дыры разово не выйдет – это система: видимость, доверие и путь клиента до звонка нужно собрать правильно и дальше вести. Созвонимся по видео и на вашей карточке разберём по шагам, как получать поток клиентов с Карт: что делаем в первую очередь, что это даёт и в какие сроки. Разговор предметный, по вашим цифрам.

Записаться на видео-разбор