Кейс: Стоматология Доктора Ермолаева, Москва — Яндекс.Карты — Т.ТРАФ
Кейс · Стоматология · Москва
Кейс в динамике · 1-й месяц

Стоматология Доктора Ермолаева: +86% звонков с карты — без рекламного бюджета

Имплантология в центре Москвы. За первый месяц оживили заброшенную карточку и почти удвоили конверсию в звонок — только упаковкой, акциями и контентом, без единого рубля на рекламу.

+86%
звонков с карты за месяц
≈×2
конверсия открытие → звонок
0 ₽
рекламный бюджет
топ-5
локально по своему району

С чем пришёл клиент

Семейная клиника с фокусом на имплантацию, локально уже сильная — в топе по запросу «стоматология Сретенка». Но карточку вели сами, продвижения никогда не было: публикации стояли с марта 2025 (15 месяцев тишины), акций нет, в прайсе опечатки, мешавшие поиску. Итог — из ~1 800 просмотров карточки в месяц только 7 звонков (конверсия ~0,4%). В городскую выдачу Москвы карточка не пробивалась. Наш аудит оценил её на 45 из 100.

Карточка клиники до начала работы — заброшена
Карточка до нас: последняя публикация — март 2025, раздел акций пуст

Что сделали за первый месяц

1

Переупаковали карточку

Собрали прайс из 150 позиций по всем направлениям (включая имплантацию All-on-4/6 и би-кортикальную), вычистили опечатки, мешавшие поиску, привели название к формату Яндекса, добавили атрибуты: гарантия, бесплатная консультация, рассрочка 0%.

2

Обновили фото

+18 фото (интерьер, оборудование, команда, фасад), разложили по категориям. Главным поставили брендовую вывеску — карточка стала узнаваемой прямо в выдаче (итого 63 фото).

3

Оживили контент

Экспертные посты, истории и 4 акции с ценами (раздел пустовал 15 месяцев) — с фирменными баннерами в бренд-стиле клиники. Вытащили в контент уникальную методику — би-кортикальную имплантацию («новые зубы за 3–5 дней»), которую раньше нигде не транслировали. Теперь её видно прямо в сниппете выдачи.

4

Настроили работу с отзывами

Отвечаем в день появления, персонально. Запустили белый конвейер сбора (скрипты персоналу + автозапрос из CRM + QR). От покупки отзывов клиента отговорили — это риск блокировки.

5

Почистили контакты

Добавили Telegram и МАКС, убрали заблокированный в РФ WhatsApp и мёртвую группу ВК — теперь ни один клик не уходит в пустоту.

6

Без рекламы — на органике

Приоритетное размещение не запускали: клиент пока отказался от бюджета. Весь результат достигнут упаковкой и контентом. Платное продвижение для выхода в городскую выдачу — план следующего этапа.

Обновлённая карточка с брендовой вывеской
Стало: брендовая вывеска главным фото, 4.9, живые акции и посты
Богатый сниппет в выдаче с методикой клиники
Методика клиники видна прямо в выдаче Яндекс.Карт

Что изменилось за первый месяц

Данные из кабинета Яндекс.Бизнеса, сравнение равных периодов по 26 дней (до старта и период работ).

Звонки с карты / период
713+86%
Конверсия «открытие → звонок»
~0,4%~0,8%≈×2

Честно: лето — низкий сезон в стоматологии, трафик по нише просел (открытия карточки −8%, маршруты −18%). Но звонки за тот же период выросли на 86% — значит карточка стала лучше превращать просмотры в обращения. И всё это без рекламного бюджета.

По позициям: локально удерживаемся в топ-5 по «стоматология Сретенка» без платного продвижения (позиции в Картах колеблются день ото дня). В городскую выдачу Москвы планируем выходить с приоритетным размещением на следующем этапе.

Для имплантологии с чеком 45–250 тыс. ₽ каждый дополнительный звонок — это потенциальный пациент с высокой ценностью.

Статистика профиля в кабинете Яндекс.Бизнеса: звонки +86%
Кабинет Яндекс.Бизнеса: нажатия «Позвонить» +86% при сезонном спаде остального трафика

У вашей карточки тоже есть потенциал?

Начнём с аудита — покажем, что мешает вашей карточке в Яндекс.Картах приносить обращения, и как это исправить.