Стоматология полного цикла в центре Казани. За первый месяц ведения мы переупаковали карточку и пересобрали приоритетное размещение: расход на рекламу снизили примерно в 5 раз, а обращений с карты стало больше.
Сильная клиника с историей с 2011 года и хорошей репутацией. Но карточку вели самостоятельно: платили около 50 000 ₽/мес за приоритетное размещение — и при этом были вне топ-5 и по запросу «стоматология Казань», и по своему Вахитовскому району. Не было аналитики звонков: сколько обращений реально приносит карта — оставалось непонятным.
Данные из кабинета Яндекс.Бизнеса, сравнение с предыдущим сопоставимым периодом.
Первые сигналы появились уже через 2 недели: переходы в профиль +45%, звонки +40% к предыдущим двум неделям. Позиции по ключевым запросам на старте были вне топ-5 — их замер продолжаем; на этом срезе фиксируем рост обращений.
Подключили коллтрекинг — звонки с карты стали измеримы. За месяц: 44 принятых и 10 пропущенных звонков. Клиника видит каждое обращение и не теряет пациентов.
При среднем чеке имплантации 67–80 тыс. ₽ такая реклама окупается одним пациентом.
Вернули русское название «Дентал Клиник» (латиница мешала поиску), собрали витрину из 49 услуг с ценами и описаниями (было около пяти), проверили категории и особенности.
Оставили только Карты и Организации в Поиске, отключили лишние рекламные каналы — для медицинской ниши это и безопаснее, и дешевле. Расход упал с ~50 000 до ~10 000 ₽/мес.
Поставили подменный номер — теперь видно, сколько звонков реально приносит карта и сколько из них пропущено.
Экспертные посты 1–2 раза в неделю, истории и акции — с соблюдением требований к рекламе медицинских услуг.
Ответы от лица клиники на все 75 отзывов — корректно и без раскрытия данных пациентов.
Ежемесячный отчёт клиенту: переходы, звонки, маршруты, эффективность рекламы — всё в цифрах.
Начнём с аудита — покажем, что мешает вашей карточке в Яндекс.Картах приносить обращения, и как это исправить.
